Сравнение
Интеграция программы лояльности с кассой: iiko, Эвотор, 1С, Frontol
SWiP подключается к вашей кассе. Лояльность на кассе работает без отдельного оборудования: касса узнаёт гостя, а скидка и баллы считаются прямо в чеке — по правилам, которые задаёт процессинг лояльности. Выберите свою кассу или сервис — или подключите любую систему через API.
Программа лояльности для iiko
Айко в ресторане, кафе или кофейне — карта гостя и баллы прямо на кассе
Прямая интеграция
Программа лояльности для iiko работает через официальный плагин SWiP. Гость платит по QR-коду с телефона, скидка и баллы считаются сами и приходят на кассу вместе с суммой. Плагин есть в разделе «Специальные решения iiko».
Интеграция лояльности с iiko подходит и ресторану с официантами, и кофейне на вынос, и магазину. Гостю хватит карты лояльности в Apple/Google Wallet — ставить приложение не обязательно.
Способы расчёта на кассе
На кассе работают оба варианта — гость выбирает сам.
Карта в SWiP Wallet
Оплата и лояльность одним действием
- Гость сканирует QR — из пречека у официанта или с наклейки на кассе.
- В приложении видит счёт и готовую скидку.
- Оплачивает привязанной картой или через СБП.
- В iiko приходит подтверждение, кассир закрывает заказ.
Карта в Apple, Google Wallet или мессенджере
Баллы на кассе, оплата обычная
- Кассир находит гостя по карте или номеру телефона.
- Спрашивает, сколько баллов списать, и списывает их в чеке.
- Гость платит как обычно — картой или наличными.
- После оплаты баллы начисляются, а чек попадает в историю гостя.
В ресторане с официантами QR печатают в пречеке. В фастфуде гость сканирует наклейку на кассе или показывает свой QR, а кассир считывает его сканером. Оплату кассир выбирает в iikoFront: Банковские карты → SWiP.
Что нужно для подключения
Инструкции в справке iiko
- Описание интеграции iiko — SWiP
- Подключение и настройка плагина SWiP
- Обновление плагина SWiP
- Исключительные сценарии
Источник: справка iiko, раздел «Специальные решения iiko». Разработчик плагина — iiko.
Программа лояльности для Эвотор
Лояльность на Эвоторе — на том терминале, что уже стоит на прилавке
Прямая интеграция
Программа лояльности для Эвотор ставится приложением из Эвотор.Маркета — новое оборудование не нужно. Интеграция лояльности с Эвотор идёт через смарт-терминал, отдельный сервер не требуется.
На кассе работают оба способа: оплата по QR через приложение SWiP Wallet и обычная оплата с картой в Apple, Google Wallet или мессенджере.
Способы расчёта на кассе
Карта в SWiP Wallet
Оплата и лояльность одним действием
- Кассир пробивает заказ и выбирает способ оплаты «SWiP».
- Покупатель сканирует QR с наклейки или с экрана кассы.
- В приложении видит счёт с готовой скидкой и платит.
- Касса получает сумму со скидкой, печатается чек.
Карта в Apple, Google Wallet или мессенджере
Баллы на кассе, оплата обычная
- Кассир находит покупателя по карте или номеру телефона.
- Спрашивает, сколько баллов списать, и списывает их в чеке.
- Покупатель платит как обычно — картой или наличными.
- После оплаты баллы начисляются, а чек попадает в историю покупок.
Требования
Что понадобится при установке
- Число терминалов для оплаты через SWiP
- Почта и пароль для аккаунта SWiP
- Название компании для приложения
- ИНН или ОГРН и телефон
Приложение — в Эвотор.Маркете, раздел «Лояльность». Цена SWiP — по общим тарифам, а не по кассе: часть суммы идёт через Эвотор.Маркет, остальное — по счёту от SWiP.
Программа лояльности в 1С (Розница и УТ)
Бонусная система и карта лояльности в 1С — прямо в чеке
Рабочая интеграция
SWiP подключает программу лояльности к кассе 1С:Розницы. Кассир находит гостя, скидка и баллы работают прямо в чеке, а данные о покупке уходят в базу гостей и сегменты SWiP.
Система лояльности в 1С закрывает привычные механики: бонусная система, дисконтная карта в 1С:Рознице и карта лояльности в 1С, привязанная к номеру телефона гостя.
Мы поддерживаем проверенный профиль 1С:Розницы. Перед тем как выдать сборку, проверяем версию конфигурации, платформу, РМК и ваши доработки.
Что работает
- Поиск гостя по телефону или Wallet-карте
- Расчёт скидки и списание баллов в чеке
- Начисление баллов после продажи
- Закрытие продажи, отмена и полный возврат
Поддерживаемые версии
- Конфигурация
- 1С:Розница 3.0.14.123
- Платформа
- 1С:Предприятие 8.5.1.1302
- РМК
- Встроенный новый РМК
- Дополнительные версии
- 3.0.14.100*3.0.14.108*3.0.14.115*3.0.14.123* 3.0.13.313*3.0.13.363*3.0.13.374*
* Версии со звёздочкой поддерживаем после проверки среды. Иногда нужны доработки или отдельная сборка расширения.
Как подключаем
Файл расширения выдаём после заявки и проверки совместимости.
Используете 1С:УТ или другую конфигурацию 1С? Проверенный профиль сейчас один — 1С:Розница. Сценарии «1С:УТ лояльность» и «карты лояльности в 1С:УТ» проверяем отдельно: посмотрим вашу среду и скажем, нужен ли адаптер.
Программа лояльности для Frontol и АТОЛ
Фронтол и АТОЛ в рознице: магазины, пекарни, алкомаркеты
Прямая интеграция
Программа лояльности для Frontol и АТОЛ: кассовое ПО Frontol 6 (Фронтол) связано со SWiP напрямую — интеграцию лояльности с Frontol сделали вместе с АТОЛ. Покупателю не нужно диктовать телефон или искать карту: скидка и баллы считаются сами, а выгоду он видит сразу при оплате.
Как проходит покупка на кассе
Что даёт связка
- Быстрое обслуживание: не нужно искать карту и диктовать телефон
- Начисление и списание по правилам SWiP
- Исключения по товарам и лимиты скидок
- Сегменты гостей и ИИ-кампании по данным кассы
Кому подходит
Материалы АТОЛ и Frontol
- Frontol 6 и SWiP: инструкция по настройке и взаимодействию с системой лояльности (PDF)
- Новость Frontol об интеграции с SWiP
Инструкция лежит на файловом сервере АТОЛ, описание интеграции — на сайте Frontol.
Лояльность и бронирование Restoplace
Бронирование столов: резервы, депозиты и напоминания гостям
Сервис бронирования
Restoplace — электронная книга резервов для хостес и администратора: бронь с сайта и из соцсетей, депозиты, напоминания гостю и статистика загрузки зала. Вместе со SWiP гость, который забронировал стол, попадает в общую историю визитов — как гость с картой.
Что даёт связка
Со стороны Restoplace
- Гость бронирует стол через виджет на сайте или в соцсетях.
- Перед визитом приходит напоминание — в SMS, WhatsApp, Telegram или MAX.
- Хостес рассаживает гостей по электронной книге резервов.
- Если нужно, заведение берёт депозит или продаёт билет на событие.
Со стороны SWiP
- Гостя из брони связываем с картой в Apple или Google Wallet.
- Чек за визит попадает в историю покупок по кассе.
- Гость попадает в сегменты вместе со всей базой.
- ИИ-кампании возвращают тех, кто перестал бронировать и приходить.
Кому это нужно
Как подключается
У Restoplace есть открытый API и вебхуки на события брони, у SWiP — API лояльности. На них и строится связка: какие данные передавать и как всё будет работать, обсудим на демо.
Restoplace работает с кассами iiko и r_keeper. Если у вас стоит одна из них, историю визитов соберём и по брони, и по чеку. Что умеет сервис — на сайте Restoplace и в справочном центре.
Открытый API: подключить свою кассу
Другая касса или своя система — подключайтесь через открытый API
Для разработчиков
Программа лояльности для кассы, которой нет в списке, подключается через открытый API. Он разделён на три ветки — по тому, как гость приходит на кассу. Логика везде одна: заказ, гость, расчёт скидки и баллов, закрытие чека.
Лояльность по телефону и любой карте Wallet
для касс, сайтов и приложенийГостя находит касса, сайт, мобильное приложение или киоск — по номеру телефона либо по карте в Apple, Google Wallet или в мессенджере. SWiP возвращает баланс баллов и рассчитанную скидку по позициям чека.
- Создание заказа на своей стороне
- Поиск гостя по телефону или карте Wallet
- Карты Apple, Google и мессенджеров
- Списание баллов и пересчёт скидки
- Закрытие и отмена заказа
- Скидка по каждой позиции чека
- Несколько чеков в одном заказе
SWiP Wallet на кассе
оплата из приложенияГость сканирует QR и платит прямо в приложении SWiP — картой, через СБП или другим способом. Можно и без оплаты в приложении: тогда SWiP считает скидку, а гость платит наличными или картой на терминале.
- Расчёт скидки и баллов по заказу
- Приём оплаты через SWiP
- Отмена платежа и возвраты
- Двухстадийные платежи с холдом
- Выгрузка заказов и сверка
- Магазины, кафе и вендинг
Киоски самообслуживания
гость собирает заказ самКиоск показывает QR-код, гость сканирует его приложением SWiP. Киоск сам проверяет, привязался ли гость, и получает готовый расчёт скидки и баллов.
- Создание заказа и показ QR
- Проверка привязки гостя
- Списание баллов по выбору гостя
- Закрытие и отмена заказа
- Несколько чеков в одном заказе
- Статистика по заказам киоска
Во всех ветках — HTTPS и JSON, авторизация по токену мерчанта. Не знаете, какая ветка ваша? Опишите сценарий на кассе, и мы подскажем.