О нас

Миссия, экспертиза, технологии SWiP

Новости и полезные материалы:

* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Продукты

Сравнение

Apple и Google Wallet

Карта лояльности и push-канал — без приложения

SWiP Wallet

Лояльность, акции, заказы и оплата в одном Wallet

Заказ за столом

Оплата и лояльность по QR без очереди

White Label

Своё приложение под брендом сети

Доставка и самовывоз

Канал заказов без агрегаторов в своем приложении

Сервисы

ИИ-модели

Кампании для возврата и роста частоты покупок

Процессинг лояльности

15 механик: баллы, кэшбэк, грейды, лимиты

CRM и аналитика

База клиентов, RFM-сегменты, отчёты по выручке

Кому

Маркетологу

Весь набор инструментов для развития продаж

Владельцу кофейни

Как быстро запустить решение для возврата гостей

Ресторанам

Wallet-карта, грейды и push для возврата гостей
Доставка и самовывоз под вашим брендом

Своя доставка
возвращает гостей
без агрегаторов.

Запускаем брендированное приложение и возвращаем гостей в повторные покупки через лояльность, push и ИИ-кампании — без зависимости от агрегаторов.

Разобрать рост заказов
550+ брендов на платформе SWiP
100+ городов в СНГ и Таиланде
30 дней от старта до запуска
Заказ принят в iiko
меню и статусы синхронизируются
2,5% с заказа
вместо 20–30% у агрегаторов
Кофейня «Утро»
Доставка · 28 мин
Куда доставить?
ул. Лесная, 12
Курьер в пути · 8 мин
Латте + круассан 720 ₽
Оплата СБП +36 ₽ кешбэк
Принят
Готовится
В пути
Доставлен
Что вы получите

Что меняется после запуска

Меньше комиссии. Больше повторных заказов. База гостей остаётся у вас.

Экономия
2,5%
Комиссия с заказа
Вместо 20–30% у агрегаторов.
Контроль скидок
до −25%
Меньше переплаты на скидках
Лимиты, правила и контроль бонусов в одной системе.
Повторные заказы
до +10%
Выручка от ИИ-кампаний
ИИ возвращает гостей в повторные заказы.
Кому подходит

Для food-бизнеса с доставкой и самовывозом

Подходит для форматов, где важно вернуть гостя в собственный канал заказов, а не в агрегатор.

🍕Пиццерии
Доставка и самовывоз под брендом, повторные заказы без зависимости от агрегаторов.
🍣Суши
Своё приложение, push и лояльность для возврата гостей в повторные заказы.
🥐Пекарни и кондитерские
Предзаказ, самовывоз, доставка и бонусы на следующий визит.
☕Кофейни и кафе
Заказы, лояльность, push и повторные покупки на одной базе гостей.
🍽Рестораны и бары
Доставка и самовывоз для гостей, база и персональные кампании возврата.
⚫Dark kitchen и сети
Несколько точек, брендов и каналов заказов в одной системе.
Калькулятор роста

Экономика своего канала заказов

Укажите оборот доставки — покажем экономию, рост от ИИ-кампаний и окупаемость.

Ваши данные
Цифры, которые владелец и финансист знают наизусть
Оборот доставки и самовывоза / мес 3млн ₽
100 тыс1 млн10 млн100 млн
% оборота на программу лояльности 8%

Сколько вы тратите на скидки, бонусы и кешбэк. У большинства — 5–10%.

Экономия + выручка
Расчётный эффект за год
+ 5 250 000₽
На обороте 2,5 млн ₽ · комиссия 25% · 3 локации
Экономия на комиссии с 1-го дня · 17,5% от оборота (20% агрегатор − 2,5% SWiP)
+ 2 100 000 ₽
Выручка от ИИ-кампаний со 2-го месяца · +10% к чистому обороту после комиссии
+ 990 000 ₽
Экономия на программе лояльности с 1-го дня · 25% от ваших текущих расходов на скидки
+ 198 000 ₽
Подключение 99 000 ₽ единоразово / одно меню
− 99 000 ₽
Стоимость SWiP за год Старт канала · минимум 24 900 ₽/мес или 3% с заказа — что больше
− 298 800 ₽
✓
Расчётная окупаемость — от первого месяца
Менеджер посчитает на ваших реальных данных

Расчёт ориентировочный. Базируется на средних коэффициентах по базе SWiP (550+ брендов). Реальные результаты у каждого клиента индивидуальны.

Как работает доставка

Как заказ становится повторной покупкой

Заказ проходит через ваше приложение, кассу, доставку и возвращается повторной покупкой.

APP
Заказ в приложении
Доставка, самовывоз, оплата и бонусы — в branded app.
POS
Касса / iiko
Заказ, меню и статусы синхронизируются.
DELIVERY
Курьер / самовывоз
Гость видит статус и время заказа.
LOYALTY
Лояльность
Кешбэк и бонусы ведут к следующему заказу.
REPEAT
Повторный заказ
Push и ИИ возвращают гостя в ваше приложение.
ИИ-кампании

ИИ возвращает гостей разными сценариями

SWiP AI анализирует историю заказов, частоту покупок и любимые позиции — и помогает маркетологу запускать кампании возврата и повышения активности.

Возврат
Возврат ушедшего гостя
Гость давно не заказывал, но раньше покупал часто.
Профиль гостя
Иван · любит пасту Карбонара (4 заказа за квартал) · был 3 недели назад — высокий риск невозврата · заказывает в 19:00–20:00
↓
ИИ-решение
Гость уходит. Скидка 15% на любимое блюдо — повод вернуться. Срок 7 дней.
Активность
Повышение активности редкого гостя
Гость заказывает редко, но реагирует на персональные предложения.
Профиль гостя
Мария · ходит 1 раз в две недели — редкий гость · любит капучино (берёт каждый раз) · реагирует на пакетные предложения
↓
ИИ-решение
Редкий гость, любит капучино. Скидка 10% на следующие 2 заказа — повод заходить чаще на любимый напиток. Срок 15 дней.

Маркетолог задаёт стратегию, SWiP AI помогает подобрать сегмент, оффер и момент отправки.

Что внутри

Доставка, лояльность и ИИ — в одной системе

Заказы, лояльность, push и ИИ-кампании работают на одной базе гостей.

Доставка и самовывоз
Гость выбирает способ получения, адрес, время и видит статус заказа.
Доставка Самовывоз
Меню и стоп-листы
Меню, остатки и недоступные позиции синхронизируются с вашей системой.
Оплата и СБП
Заказ можно оплатить в приложении, а бизнес получает понятный поток оплат.
Статусы и время доставки
Гость видит, где заказ: принят, готовится, в пути или готов к самовывозу.
Лояльность после заказа
Кешбэк и бонусы привязывают следующий заказ к вашему приложению.
+36 ₽ на следующий заказ
ИИ-кампании
SWiP AI помогает маркетологу вернуть гостей после доставки и увеличить повторные заказы.
Главное сравнение

Свой канал заказов вместо агрегаторов

SWiP помогает перевести повторные заказы из агрегаторов в приложение под вашим брендом.

Куда возвращается гость после первого заказа?
Через агрегатор
Гость → Агрегатор → Заказ → Гость снова в агрегаторе → видит конкурентов
Через SWiP
Гость → Ваше приложение → Заказ → Push / бонусы / ИИ → возвращается в ваш бренд
Агрегаторы
SWiP
Комиссия
20–30% с заказа
сервисный сбор по тарифу
База гостей
база гостей у агрегатора
база гостей у бизнеса
Повторные заказы
повторные заказы возвращаются в агрегатор
повторные заказы возвращаются в branded app
Бренд
гость запоминает сервис агрегатора
приложение под брендом клиента
Маркетинг
ограниченный доступ к гостю
push, лояльность и ИИ-кампании
Контроль скидок
скидки и промо часто диктует платформа
правила, лимиты и механики удержания

Результат зависит от базы, оборота и доли заказов, которую получится перевести в собственный канал.

Реальные кейсы

Результаты клиентов SWiP

Покажем CRM-выгрузки, методику расчёта и референсы на демо.

Сеть кофеен · 6 точек
×3
Реферальная программа дала новых гостей дешевле рекламы.
Реферальная программа
Сеть кофеен · 5 точек
+40%
ИИ вернул уходящих гостей без ручного запуска рассылок.
ИИ-кампания возврата
Ресторан · 1 точка
+4,6млн ₽
Рост выручки за счёт ИИ-кампаний возврата. Подтверждено CRM-выгрузкой.
ИИ для одной точки
Категории решений

Чем SWiP отличается от доставки и CRM

Большинство решений закрывают только один слой. SWiP объединяет доставку, лояльность и ИИ-кампании в одном канале под вашим брендом.

Агрегаторы
Агрегаторы
Дают поток заказов, но забирают комиссию, базу гостей и повторный контакт.
Приложения доставки
Обычные приложения доставки
Закрывают каталог, корзину и заказ, но не всегда помогают возвращать гостя после покупки.
CRM и loyalty
CRM и loyalty-системы
Помогают с базой и акциями, но не всегда закрывают доставку, самовывоз и branded app.
SWiP
SWiP
Объединяет приложение доставки, самовывоз, лояльность, push и ИИ-кампании в одном канале под брендом клиента.
Тарифы

Сервисный сбор с заказа

Минимальный платёж действует только если оборота доставки пока не хватает. Когда оборот набран — платите сервисный сбор с заказов.

Старт канала
Для одной точки или небольшой сети с оборотом доставки до 3 млн ₽/мес
2,75% с заказа
99 000 ₽ подключение / одно меню
Минимальный платёж за платформу
24 900 ₽ / мес
  • До 10 точек, 1 бренд
  • Брендированное приложение
  • Доставка и самовывоз
  • Оплата СБП, push, статусы
  • Интеграция с iiko
  • Базовая лояльность
  • ИИ-кампании возврата
  • Техподдержка
Оптимально для роста
Рост канала
Для сетей и dark kitchen-проектов с оборотом 3–10 млн ₽/мес
2,5% с заказа
99 000 ₽ подключение / одно меню
Минимальный платёж за платформу
74 900 ₽ / мес
  • До 40 точек, до 5 брендов
  • Всё из «Старт канала»
  • Все 3 модели ИИ: возврат уходящих, удержание активных, активация редких
  • Маркетинговая поддержка
  • Разбор данных и рекомендации по росту раз в месяц
  • Помощь с переводом гостей из агрегаторов
  • Анализ базы гостей
  • Приоритетная поддержка
Сеть
Для крупных сетей и франшиз с оборотом от 10 млн ₽/мес
1,5–2% с заказа
99 000 ₽ подключение / одно меню
Минимальный платёж за платформу
199 000 ₽ / мес
  • Любое число точек и брендов
  • Всё из «Рост канала»
  • Все 3 модели ИИ: возврат уходящих, удержание активных, активация редких
  • Выделенный менеджер
  • Маркетинговое сопровождение
  • SLA · приоритет в очереди
  • Расширенная аналитика
  • Доработки на заказ

Если сервисный сбор с заказов превышает минимальный платёж — отдельно минимальный не добавляется. Условия могут быть адаптированы под сеть, франшизу или dark kitchen-проект.

Частые вопросы

Что важно знать до старта

Можно ли использовать SWiP вместе с агрегаторами?
Да. Большинство клиентов запускают свой канал параллельно, не отключая агрегатор сразу. Через 2–3 месяца часть повторных гостей можно постепенно переводить в ваше приложение — комиссия по этим заказам снижается с уровня агрегаторов до сервисного сбора SWiP. Агрегаторы остаются как канал привлечения новых.
Сколько занимает запуск?
До 30 дней от подписания договора до релиза в App Store и Google Play. Запуск идёт в три этапа: брендинг и каталог (1 неделя), интеграция с iiko и тестирование (2 недели), модерация в сторах (1 неделя).
Что входит в минимальный платёж за платформу?
Хостинг и обновления приложения, ИИ-кампании, программа лояльности, аналитика, push-уведомления, интеграция с iiko и техподдержка. На тарифах «Рост канала» и «Сеть» добавляется маркетинговое сопровождение и разбор данных с рекомендациями по росту раз в месяц.
Что произойдёт, если мы превысим оборот тарифа?
Тариф пересчитывается в течение следующего месяца. Сервисный сбор % с заказа автоматически снижается — это выгодно при росте. Подключение менять не нужно.
Кому база гостей принадлежит после расторжения?
Вам. По договору вы получаете полную выгрузку базы в стандартных форматах (CSV/Excel) с историей заказов, контактами и сегментами. Условия по приложению, сторам и доступам фиксируются в договоре. База гостей и выгрузка данных остаются за бизнесом.
Готовы запуститься?

Запустите доставку под вашим брендом

Покажем, как заказы, база гостей, лояльность и ИИ-кампании будут работать в вашем собственном канале.

Как мы считаем

Калькулятор использует фиксированные консервативные коэффициенты — нижние границы того, что мы видим у наших 550+ брендов. Все эффекты считаются последовательно: сначала экономия на комиссии, далее ИИ и лояльность работают на «чистом» обороте после комиссии.

1 · Экономия на комиссии
17,5% от оборота
У агрегатора с каждого заказа уходит ≈20% (комиссия + сервисный сбор). У SWiP вы платите 2,5% за заказ. Разница 17,5% × ваш оборот = прямая экономия. На 1 млн ₽/мес — 175 тыс ₽/мес или 2,1 млн ₽/год.
2 · Выручка от ИИ-кампаний
+10% к чистому обороту
ИИ возвращает уходящих гостей и активирует редких — даёт +10% сверху к чистому обороту после комиссии (по дефолту 825 тыс ₽ от исходного миллиона). 3 модели возврата работают на базе вашего приложения. Срабатывает с 45-го дня.
3 · Экономия на программе лояльности
−25% от расходов на скидки
Сколько вы тратите на скидки, бонусы и кешбэк (слайдер «% оборота на программу лояльности»). 15 механик лояльности и 10 функций контроля скидок режут эти расходы на 25% без падения удержания. Маркетолог задаёт правила один раз — система применяет в каждом чеке.
Стоимость SWiP
от 24 900 ₽/мес
Минимум за платформу или сервисный сбор % с заказа — что больше. Тариф подбирается по обороту вашего канала: «Старт канала» (до 3 млн ₽ · 2,75%), «Рост канала» (3–10 млн ₽ · 2,5%), «Сеть» (от 10 млн ₽ · 2%).
Почему консервативно? У ряда клиентов реальные результаты выше: ИИ доходит до 12–18%, экономия на скидках — до 50% (сеть пекарен 8 точек, −596 тыс ₽). В калькуляторе используются нижние границы, чтобы расчёт оставался осторожным и не завышал ожидания.