Кейс клиента ИИ кампания

ИИ для ресторана: +114 000 ₽/мес выручки и 54% гостей возвращаются после уведомления

COM PANIS

Ресторан в Мытищах. Завтраки, европейская кухня, десерты и выпечка из собственной пекарни.

Задачи
  • прозрачная аналитика по акциям и гостям
  • сохранить лояльность гостей в новом заведении
  • повышать вовлеченность и активность гостей
  • преимущество перед другими решениями на рынке
Результат
+977 тыс ₽

доп. выручки от ИИ

+45

чеков в месяц от ИИ

54%

конверсия от уведомлений

6%

выручки по лояльности от ИИ

До подключения SWiP

Программу лояльности в новом заведении запускать планировали не сразу. Но так как многие постоянные гости перешли из первого проекта, команда решила сохранить для них цифровую систему бонусов. Нужна была прозрачная аналитика, инструменты для повышения вовлеченности гостей и преимущество перед другими решениями на рынке.

Что изменилось со SWiP

До SWiP

  • Нет лояльности в новом заведении
  • Нет аналитики по акциям и гостям
  • Нет автоматизации возврата гостей
  • Нет преимущества перед конкурентами

После SWiP

  • Разноуровневая система с кэшбэком и балансом баллов
  • Прозрачная аналитика: результаты акций и конверсия
  • ИИ-кампании автоматически возвращают гостей — +45 чеков/мес и 114 000 руб / мес
  • Инструменты, которых нет у других решений на рынке

SWiP позволил сохранить доверие постоянных гостей при переходе в новое заведение и сразу запустить полноценную программу лояльности. ИИ-кампании начали автоматически возвращать гостей и повышать их активность, а аналитика показала реальную картину по акциям и поведению покупателей.

Результаты за год работы со SWiP

+977 тыс ₽

доп. выручка от ИИ

+45

чеков ежемесячно от ИИ

54%

конверсия от уведомлений

6%

выручки по лояльности сгенерировано ИИ

За год работы ИИ принёс Com Panis 977 695 ₽ дополнительной выручки — в среднем 114 000 ₽ в месяц. Это деньги, которые ресторан получил за счёт автоматического возврата и повышения активности гостей.

Конверсия из уведомления в оплату — 54%: больше половины гостей, получивших персональное предложение, приходят и совершают покупку. Для сравнения: средний показатель по рынку для массовых рассылок — 3–5%. Доля выручки, сгенерированная ИИ, составляет 6% и продолжает расти.

Мы работаем со SWiP уже около трёх лет — начали с «Между Нами Булочками». Когда открыли Com Panis, многие постоянные гости перешли к нам, поэтому было логично оставить программу лояльности. Поддержка всегда рядом. К нам обращались заведения с вопросом о SWiP — мы рекомендовали.
Екатерина Управляющая Com Panis

Хотите такие же результаты?

Подключите SWiP и начните увеличивать выручку с помощью ИИ уже сегодня.