SWiP

Первая лояльность, которая реально приносит деньги

Wallet-карты Apple и Google, AI-PUSH и 12 механик удержания — запускаются за 5 минут. Средний результат клиентов: +15–20% к выручке и −50% на затратах на скидки. Без приложения и разработчиков.

Лидер рынка

SWiP — признанный лидер рынка AI‑лояльности.

SWiP в цифрах

550+
брендов уже используют продукты SWiP
100+
городов в России, Таиланде и СНГ, в которых работает SWiP
7 лет
опыта в AI‑продуктах для розницы и HoReCa

Лидеры рынка

Партнёры SWiP
ТБанк
iiko
YandexCloud
АТОЛ
ЭВОТОР

ТОП‑1

Решение по AI в ритейле по версии «Цифровой экономики РФ»

Цифровая экономика · Национальные проекты России

Со SWiP ваша лояльность гарантированно
увеличивает доход и снижает расходы.

12 механик для вовлечения и поддержания активности

Готовые сценарии, которые запускаются за 5 минут и подходят для разных покупателей и задач: от кэшбэка и грейдов до комбо и промокодов.

  • Скидки на N покупок для новых и всех покупателей
  • Кэшбэк баллами на каждую N‑ую покупку
  • Баллы в день рождения, комбо, промокод

С первой транзакции вы тратите на лояльность в два раза меньше

6%
3%
Какую скидку видит ваш гость
Реальные затраты бренда
Управляйте бюджетом в один клик
Лимиты списания баллов при их накоплении
Динамический % кэшбэка от активности покупателя
Товары‑исключения
Разноуровневый % кэшбэка и скидок

Ваши любимые PUSH на все задачи бизнеса.

Отправляйте рассылки по сегментам аудитории, всем клиентам сразу или конкретным гостям —
бесплатные push-уведомления Apple Wallet и Google Wallet доходят мгновенно, без SMS и email-спама.

Отправлено рассылок
24
Частота отправки в месяц
2.5
🔍 Поиск по тексту
+ Создать
Дата запуска
Уведомление
Статус
Доставлено
Действия
Через 5д12.10.2512:00
Твоя чашка скучаетСегодня самое время заглянуть — бонусные баллы ждут
Создана
Ожидание отправки
✏️ 🗑
12.10.2512:00
Осеннее предложениеНовый тыквенно‑пряный латте уже в меню. Тёплый, ароматный, уютный — идеально для прохладного дня.
В процессе
В процессе отправки
Бонусы: 12 200
12.10.2509:00
Утро начинается с ароматаТвой бодрый американо уже на старте. Забери по пути на работу и начни день правильно.
Завершена
5 620 / 5500
27.10.2416:50
Твоя чашка ждётКажется, твой любимый раф грустит без тебя. Возвращайся — бариста уже помнит твой заказ наизусть.
Завершена
7 500 / 7350
Бонусы: 914

Масштабирование и рост начинаются с хорошей аналитики.

Только в SWiP: вся информация о покупках, предпочтениях и поведении покупателей.

RFM-анализ
  • Новые6664.8%
  • Лояльные4 69533.9%
  • Случайные5754.2%
  • Не определившиеся3882.8%
  • Уходящие2 16115.6%
  • Ушедшие1 2268.9%
  • Потерянные4 12129.8%

Аналитика акций и кампаний.

Выручка от возврата с помощью AI +220 540 ₽
ВыручкаЗатраты 15 528 · 3.2%
Конверсия кампаний
  • Успешных кампаний54
  • Запущено кампаний66
  • Создано кампаний72
  • Превосходный результат

Сегментация и Топ покупателей

32 352
  • Бронза65%
  • Серебро20%
  • Золото10%
  • Платина4%
  • Бриллиант1%

SWiP ИИ.
Эффективная конверсия

В сравнении с типовыми рыночными решениями, SWiP ИИ демонстрирует потрясающую эффективность конверсии в оплату.

Потрясающие показатели конверсии

В сравнении с типовыми рыночными решениями, SWiP ИИ демонстрирует потрясающую эффективность конверсии в оплату.

ПУШ или СМС.
Всегда вовремя

SWiP AI отправляет предложение покупателю в момент, когда он вероятнее всего совершит покупку. Если покупатель отключил ПУШ‑уведомление, SWiP AI отправляет СМС.

Результаты бизнеса после внедрения SWiP

Выручка растёт

За счёт лояльности, AI‑кампаний и реферальной программы.

+15%–20%
Конверсия 40%+по кампаниям возврата покупателей
Активность ×3рост частоты покупок редких клиентов
В 3 раза дешевле рынкапривлечение клиентов через реферальную программу

Затраты падают

Экономия с первой транзакции через сервисы SWiP без дополнительных настроек.

до −50%
Затрат на скидкиклиент получает скидку 6%, а бизнесу она стоит всего 3%
Полный контроль бюджетаболее 10 механик по сокращению расходов

Бизнес Кейсы

Шишки&Орешки

Сеть кофеен с 5 точками работала без системы: лояльность не масштабировалась, данные о гостях отсутствовали.

Результаты · AI
Рост выручки за 36 мес.+32 млн ₽
Конверсия в оплату66%

Тулинов

В ресторане лояльность отсутствовала как инструмент: не было ни данных о гостях, ни способов их удерживать.

Результаты · AI
Рост выручки за 12 мес.+4,6 млн ₽
Конверсия в оплату65%

Жак‑Андрэ

Сеть пекарен из 8 точек в 2 городах фактически работала вслепую: скидки вбивались вручную и их было много.

Результаты · Снижение расходов
Снизили стоимость лояльности580 тыс ₽
2,8 млн начислено баллов вместо 3,4 млн−20%

Blackwood

Сеть кофеен из 6 точек тратила бюджет на рекламу, но стоимость привлечения росла. С реферальной программой постоянные гости сами стали приводить друзей.

Результаты · Реферальная программа
Рост выручки+490 тыс ₽
Конверсия приглашений в гостей25% (по рынку — 5%)

Запускаем быстро. Сопровождаем на каждом этапе.

Запустим за два шага

1

Запуск целевой программы лояльности, обучение персонала, настройка кассы

2

Размещение маркетинговых материалов на локации, оцифровка покупателей в Wallet

Мы предоставляем

  • 👤
    Персонального маркетологакоторый проведёт запуск под ключ
  • 🎧
    Лучшую поддержку на рынкеПн‑Пт с 10:00 до 19:00 (UTC+3)
  • ✈️
    Единый чат в Maxдля быстрого решения любых вопросов
Тарифы

Выберите подходящий вариант для вашего бренда.

Light

Базовая AI‑лояльность и простые рассылки
6 месяцев
4 990 /мес
Экономия 12 000 ₽/год
3 месяца
5 490 /мес
Экономия 6 000 ₽/год
Помесячно
5 990 /мес
 
AI кампанииПовышение активности
Push‑рассылкиНа всю базу, избранным покупателям
ЛояльностьКэшбэк, грейды, баллы на день рождения, комбо, промокод
Единоразовый инсталляционный платёж — 7 000 ₽ (4 900 ₽ при оплате 6 месяцев)

Pro

Продвинутая AI‑лояльность, сегментация базы и автоматизация
6 месяцев
6 990 /мес
Экономия 12 000 ₽/год
3 месяца
7 490 /мес
Экономия 6 000 ₽/год
Помесячно
7 990 /мес
 
AI кампанииПовышение активности, Возврат, Удержание
Push‑рассылкиНа всю базу, избранным, конструктор сегментированных рассылок
ЛояльностьКэшбэк, грейды, баллы на ДР, комбо, промокод, динамические грейды (15 механик)
Механики сокращения расходовЭкономия на условиях сохранения уровня, стоимости балла, исключения товаров из программы лояльности
Единоразовый инсталляционный платёж — 7 000 ₽ (4 900 ₽ при оплате 6 месяцев)

Специальные предложения

📍

Сетевым клиентам

При подключении от 5 локаций
−15%
🚀

Новая локация

Для действующих партнёров, открывших новую локацию
−15%
На первые 6 месяцев
🧑‍💼

Персональный маркетолог

Аудит, точки роста и план действий от эксперта SWiP.
Входит в тариф
для сетей от 5 локаций. 1–4 локации: 4 000 ₽ разовая сессия, 5 000 ₽ за 2 сессии
Для кого подходит

SWiP для ресторанов, кафе и магазинов.

🍽

CRM для ресторанов и карта лояльности Wallet для ресторана

SWiP — полноценная CRM для ресторанов, программа лояльности для ресторана и карты лояльности для ресторанов в Apple и Google Wallet. Единая электронная карта лояльности Wallet в ресторане, история визитов, грейды и AI‑кампании на возврат и удержание.

  • Программа лояльности для ресторанов и баров, система лояльности для HoReCa, Wallet в HoReCa
  • Цифровые системы CRM для ресторана с аналитикой по заведениям и сотрудникам
  • Автоматизация ресторанов: iiko интеграция CRM «из коробки»
  • Карта лояльности Wallet для ресторана — без приложения, обновляется онлайн
  • PUSH‑рассылки от ИИ вместо SMS — в разы дешевле

CRM для кафе и электронная карта лояльности Wallet в кофейне

Готовое решение для кофеен, пекарен и небольших сетей. CRM для кафе запускается за 2 шага, карты лояльности для кафе, электронная карта лояльности Wallet в кафе и электронная карта лояльности Wallet в кофейне выпускаются в Wallet‑кошельке гостя — без установки приложения.

  • Отличия CRM в кафе от ресторанных решений — упрощённая настройка и меньше шагов на кассе
  • Виртуальная карта лояльности в Apple Wallet и Google Wallet
  • Баллы, комбо, кэшбэк, промокоды, день рождения — 15+ механик
  • AI‑кампании: повышение активности редких гостей ×3
  • Чек за 3 секунды со списанием баллов и оплатой СБП
🛍

Карты лояльности для магазина, отелей и ритейла

Программа лояльности для магазина, программа лояльности для отелей и программа лояльности для гостиниц: продуктовые сети, магазины у дома, сервисные бизнесы, HoReCa. Карты лояльности для магазина — сразу в Apple и Google Wallet, без отдельного приложения.

  • Программа лояльности для магазина ритейл с CDP‑сегментацией базы
  • Многоуровневая программа лояльности и эффективная бонусная система
  • Автоматизация лояльности для услуг: салоны, химчистки, автомойки, фитнес, отели
  • Динамический % кэшбэка от активности покупателя
  • Интеграция с АТОЛ, Эвотор, Frontol, Poster, 1С

Электронные карты Wallet для бизнеса

SWiP выпускает электронные карты Wallet для бизнеса любого сегмента: карта попадает в Apple Wallet или Google Wallet в один клик, обновляется на лету, содержит баланс баллов, уровень лояльности и бренд‑оформление.

Автоматизация ресторанов: iiko + CRM

Автоматизация ресторанов iiko интеграция CRM подключается за 15 минут: чеки уходят в SWiP в онлайне, модели ИИ сегментируют гостей и запускают кампании возврата и удержания автоматически.

Автоматизация лояльности для услуг

Автоматизация лояльности для услуг: салоны красоты, барбершопы, фитнес, автомойки, химчистки — единая цифровая карта, напоминания о визитах, грейды и реферальная программа без участия администратора.

FAQ

Частые вопросы

Как выбрать CRM для ресторана?

При выборе CRM для ресторана ориентируйтесь на 4 критерия: интеграция с вашей кассой (iiko, r_keeper, Frontol, Poster, 1С), наличие готовой программы лояльности, автоматизация маркетинга на базе ИИ и стоимость владения с учётом SMS/PUSH.

SWiP закрывает все четыре пункта: встроенная CRM для ресторанов, карты лояльности для ресторанов в Apple и Google Wallet, AI‑кампании возврата и удержания, PUSH вместо SMS. Запуск — 5 минут, сопровождение — персональный маркетолог.

Чем отличается CRM для кафе от ресторанных решений?

Главные отличия CRM в кафе от ресторанных решений — скорость чека и простота на кассе. В кафе важен расчёт за 3 секунды, в ресторане — глубокая аналитика по столам, официантам, позициям меню и модификаторам.

SWiP адаптируется под оба формата: в кафе работает режим «карта + оплата в одно действие», в ресторане — полная аналитика по заведениям, сотрудникам и комбинациям позиций.

Что такое электронные карты Wallet для бизнеса?

Электронные карты Wallet для бизнеса — это брендированные карты лояльности, которые клиент добавляет прямо в Apple Wallet или Google Wallet без установки приложения. Карта обновляется онлайн: баллы, уровень, акции, баннеры.

По сравнению с пластиком — бесплатный выпуск и переизлдание; по сравнению с мобильным приложением — не нужно уговаривать клиента устанавливать и обновлять.

Как работает автоматизация ресторанов: iiko интеграция CRM?

Автоматизация ресторанов iiko интеграция CRM в SWiP занимает 15 минут: мы подключаемся к вашему iiko‑облаку, чеки начинают уходить в SWiP онлайн. Дальше работают модели ИИ: сегментация на постоянных/редких, AI‑кампании возврата, удержания, повышения активности.

Для сетей доступна сквозная аналитика по локациям, сотрудникам и категориям блюд.

Подходит ли SWiP для магазина и ритейла?

Да. Программа лояльности для магазина ритейл в SWiP покрывает продуктовые сети, магазины у дома, non‑food, сервисные точки. Карты лояльности для магазина выпускаются в Wallet, интегрируются с АТОЛ, Эвотор, Frontol 6, Poster и 1С.

Отдельно доступна автоматизация лояльности для услуг: салоны красоты, автомойки, химчистки, фитнес.

Какую программу лояльности для ресторанов и баров выбрать?

Оптимальная программа лояльности для ресторанов и баров сочетает цифровую карту в Wallet, 5 уровней лояльности, персональные PUSH от ИИ и реферальную программу. Именно такой набор даёт рост выручки +15–20% и конверсию кампаний возврата 40%+.

В SWiP эта конфигурация доступна в тарифе Pro и включает цифровые системы CRM для ресторана — аналитика, сегментация, AI‑отчёты ежемесячно.

Как выбрать сервис программы лояльности?

При ответе на вопрос «как выбрать сервис программы лояльности» оценивайте: поддержку электронной карты лояльности Wallet в ресторане и в кофейне, наличие CDP программы лояльности и виртуальной карты лояльности, сегментацию и AI‑кампании, готовые интеграции с кассами, прозрачные тарифы.

SWiP закрывает все эти пункты и подходит как для HoReCa, так и для ритейла, отелей и гостиниц. Сравните нас с Prime Hill и другими решениями в разделе «Сравнение».

В чём разница бонусной и программы лояльности?

Разница бонусной и программы лояльности в глубине: бонусная система лояльности и бонусная программа лояльности начисляют баллы за покупки — это частный случай. Полноценная многоуровневая программа лояльности включает уровни, сегменты, персональные предложения от ИИ, реферальные механики и сквозную аналитику.

В SWiP это единый инструмент: эффективная бонусная система, многоуровневые грейды и CDP работают «из коробки».

Что такое электронная карта лояльности Wallet в ресторане и кофейне?

Электронная карта лояльности Wallet в ресторане, кафе или кофейне — это виртуальная карта лояльности, которая хранится в Apple Wallet или Google Wallet. Карта лояльности Wallet для ресторана обновляется онлайн: баллы, уровни, акции, баннеры.

Электронная карта лояльности Wallet в кафе и электронная карта лояльности Wallet в кофейне не требуют установки приложения и работают по одному QR на кассе.

Что такое CDP программа лояльности?

CDP программа лояльности — система, объединяющая данные о гостях из касс, Wallet, кампаний и внешних источников в единый профиль. На этой базе строится эффективная бонусная система и запускаются персональные AI‑кампании.

В SWiP CDP встроен по умолчанию и доступен как в тарифе Light, так и в Pro.

Подходит ли SWiP для отелей, гостиниц и HoReCa?

Да. Система лояльности для HoReCa и Wallet в HoReCa полностью покрывают рестораны, бары, кафе, кофейни, отели и гостиницы. Программа лояльности для отелей и программа лояльности для гостиниц в SWiP включает многоуровневые грейды, Wallet‑карту гостя, персональные PUSH и сквозную аналитику по локациям.

Сравните нас с программой лояльности Prime Hill и другими решениями для HoReCa.

Обращайтесь к нам по любым вопросам.