Довольный гость ест доставку дома, рядом брендированный пакет доставки с едой
Доставка и самовывоз под вашим брендом

Своя доставка, которая
возвращает гостей
без агрегаторов.

Запускаем приложение под вашим брендом: гость остаётся в вашей базе, получает лояльность, PUSH и возвращается снова.

SWiP уже работает

550+ брендов в 100+ городах
iiko 1C Эвотор Frontol Poster СБП
Запуск за 30 дней Свой канал Рост частоты покупок
Экономика своего канала

Считаем рост своего канала по вашей экономике

Смотрим оборот доставки, долю агрегаторов и повторные заказы.

15–25%

от выручки заказа

Комиссия агрегаторов, которую можно снижать на повторных заказах.

10–30%

рост повторных заказов

Через лояльность, PUSH и ИИ-предложения.

+25–50%

рост выручки своего канала

При базе, предложениях, PUSH и ИИ-сценариях.

Боль доставки

Доставка приносит выручку,
но забирает маржу

Сотрудник ресторана смотрит на заказы доставки, пока курьер уходит с пакетом

Каждый заказ через агрегатор — это потеря 15–25%

Комиссия агрегатора

15–25% уходит посреднику.

Клиент не ваш

Контакт остаётся у платформы.

Нет повтора

Следующий заказ у конкурента.

Сложно вернуть

Снова покупаете трафик.

Решение SWiP

Свой канал заказов
под вашим брендом

Ваш бренд Ваши гости Ваши акции Ваши правила доставки
Экономика канала
Через агрегатор
15–25%

Комиссия с каждого заказа

Гость остаётся у платформы.

Своё приложение на SWiP
2,50%

Сервисный сбор за свой канал

Гость, база и повторные заказы остаются у вас.

Дизайн приложения

Ваш бренд —
полноценное приложение

Гость видит не форму заказа, а приложение вашего заведения: новости, меню, баллы, акции, рекомендации и повторный заказ.

Экран приложения SWiP
Повторные заказы

Первый заказ должен превращаться в следующий

Первый заказ остаётся в вашей базе. Лояльность, предложения и ИИ помогают вернуть гостя снова.

Пара дома ест лапшу wok из доставки и улыбается друг другу
1
Заказ Гость в базе
2
Лояльность Повод вернуться
3
Предложение Комбо и акции
4
ИИ Кого вернуть
→ Повторный заказ без агрегатора
Заказ напрямую: пицца в брендированной упаковке, готовая к выдаче
Гость в вашей базе
01

Получили первый заказ — заберите гостя в свой канал

Гость заказывает напрямую и остаётся в вашей базе.

Заказ через сайт QR-код Wallet-карта
02

Уровни лояльности мотивируют вернуться снова

Гость видит бонусы, кешбэк и следующий уровень. Чем чаще он заказывает, тем сильнее причина возвращаться напрямую.

  • Бонус на следующий заказ
  • PUSH в нужный момент
Ваше приложение GOLD

Иван П.

Ранг гостя Gold
Баллы 1 420 ₽
Кешбэк 15%
Комбо

Сет на двоих

2 блюда + напиток

Десерт −20%

К любому заказу

Только сегодня

Доставка −50%

Повод заказать напрямую

До конца дня

03

Дайте гостю повод заказать снова

Комбо, сторис и акции возвращают гостя в ваш канал.

04

ИИ страхует, чтобы гость не забыл про вас

SWiP видит снижение активности, подбирает персональную акцию и отправляет её конкретному гостю.

  • ИИ находит гостя с падением активности
  • Акция уходит персонально ему
Предложение от ИИ
сейчас
Иван П. не заказывал 21 день
снижение активности персональная акция
Время отправки
Отправить PUSH сегодня в 14:30
Иван, мы скучаем 🙂 14:30

Паста Карбонара −15% сегодня до 18 июля.

Отличие SWiP

CRM хранит гостей. SWiP возвращает их в заказ.

Большинство решений заканчиваются на базе, сегменте или рассылке. SWiP связывает кассу, гостя, предложение, PUSH и повторный заказ.

Где обычно заканчивается рынок
01

Приложение доставки

Приняло заказ.

02

CRM

Сохранила контакт.

03

RFM

Показал сегмент.

04

SWiP ИИ

Находит ушедших гостей и возвращает их в повторный заказ.

Как запускать возврат
● Автопилот

ИИ находит сегмент, готовит предложение и запускает PUSH.

◐ С подтверждением

ИИ готовит кампанию, маркетолог утверждает запуск.

○ Ручной CRM

Маркетолог сам выбирает сегмент и отправляет PUSH.

Сравнение

Чем приложение на SWiP
отличается от обычной доставки

Параметр Агрегатор Обычное приложение SWiP
Комиссия с заказа 15–25% ≈2,50% эквайринг/сбор ≈2,50% сервисный сбор
Кто владеет гостем Платформа Вы Вы
Повторные заказы Через выдачу и рекламу Нужно настраивать отдельно
Авто-режим: лояльность + PUSH + ИИ работает постоянно
Процессинг лояльности Простые скидки Кешбэк 15 механик: кешбэк, скидки, грейды
ИИ-сценарии Нет Обычно нет
Возврат уходящихУдержание среднего чекаАктивация спящих
Доверие

SWiP уже работает в 100+ городах

550+ брендов
100+ городов
7 лет опыта
Интеграции и кассы: iiko r_keeper 1C Эвотор АТОЛ Frontol Poster СБП
Калькулятор сценариев

Посчитайте экономику
перевода повторных заказов

Введите оборот доставки и долю агрегаторов — покажем осторожный, средний и сильный сценарий перехода в свой канал.

Оборот доставки и самовывоза в месяц 3млн ₽
Доля заказов через агрегаторы 50% · SWiP 50%
Комиссия агрегатора 20%
Диапазон 15–25% · сервисный сбор SWiP по своему каналу — 2,50%
Сценарий по доле своего канала
Потенциальная экономия на комиссии
187 500 ₽/мес
2 250 000 ₽ за 12 месяцев
Если всё через агрегатор
600 000 ₽/мес
Комиссия агрегатора после перевода
300 000 ₽/мес
Сбор SWiP по своему каналу
37 500 ₽/мес
Итого комиссия после перевода
337 500 ₽/мес
Экономия
262 500 ₽/мес

Это модель, а не гарантия. Точный расчёт делаем на демо — по вашей структуре заказов, доле агрегаторов, базе гостей и повторным заказам.

Тарифы

Сервисный сбор с заказа

Точный тариф зависит от оборота, количества точек, брендов и сценария запуска. На демо подберём модель под вашу экономику.

Старт канала
Для одной точки или небольшой сети
3,00%с заказа
Получить расчёт
  • Брендированное приложение
  • Доставка и самовывоз
  • Базовая лояльность
  • Интеграция с iiko*
Сеть
Для крупных сетей и франшиз
1,50–2,00%с заказа
Запросить расчёт сети
  • Любое число точек и брендов
  • Всё из «Роста»
  • Выделенный менеджер
  • Расширенная аналитика
  • Доработки на заказ

* Есть минимальный платёж, стоимость подключения и дополнительные условия. Точный расчёт зависит от оборота, количества точек, меню, брендов и интеграций.

Готовый заказ доставки на столе
Готовы запуститься?

Покажем, как перевести доставку в свой канал

Оставьте контакты — покажем демо приложения и рассчитаем экономику своего канала по вашим данным.

    FAQ

    Ответы на частые вопросы

    Коротко отвечаем на вопросы, которые обычно появляются перед запуском своего канала заказов.

    Задать свой вопрос

    SWiP запускает брендированное приложение доставки и канал заказов под вашим брендом. Гость оформляет доставку или самовывоз напрямую, остаётся в вашей базе, получает лояльность, PUSH и возвращается без повторной комиссии агрегатора.

    Агрегаторы дают поток заказов, но гость и повторный контакт часто остаются у платформы. Свой канал помогает переводить повторные заказы в приложение бренда, снижать зависимость от Яндекс.Еды и Delivery Club и меньше покупать уже знакомый трафик заново.

    У агрегаторов комиссия часто доходит до 15–25% с заказа. В своём канале на SWiP экономика строится иначе: вы снижаете зависимость от внешних платформ, сохраняете гостя в базе и возвращаете его через лояльность, PUSH и ИИ-сценарии. Точную экономику лучше рассчитать по вашему обороту доставки.

    Да. SWiP не требует отключать агрегаторы. Обычно свой канал запускают параллельно: новые заказы могут приходить из разных источников, а повторные гости постепенно переводятся в приложение бренда, самовывоз, предзаказ или заказ напрямую.

    SWiP подходит для пиццерий, суши, кофеен, кафе, ресторанов, пекарен, dark kitchen и сетевых проектов — особенно там, где важны повторные заказы, база гостей и прямой канал коммуникации.

    Да. В SWiP можно запускать доставку, самовывоз, предзаказ, заказ на вынос онлайн и сценарии онлайн-заказа по QR — в зависимости от формата заведения и интеграции.

    SWiP работает с популярными кассами и POS-системами: iiko, r_keeper, 1C, Эвотор, АТОЛ, Frontol, Poster и другими интеграциями. Конкретную схему подключения проверяем на демо.

    Обычно запуск занимает до 30 дней: согласуем механику, подключаем нужные интеграции, настраиваем меню, лояльность, PUSH и сценарии возврата гостей.

    В минимальный платёж входят базовая работа платформы, доступ к кабинету, инструменты лояльности, коммуникации и поддержка выбранного сценария подключения. Точный состав зависит от тарифа.

    База гостей принадлежит бизнесу. SWiP помогает собирать и использовать данные для заказов, лояльности и коммуникаций в рамках согласий и политики обработки данных.