Пользовательское соглашение

 

Российская Федерация, город Москва

Дата размещения: «26» февраля 2019г.

Дата вступления в силу: «26» февраля 2019г.

 

1.             Термины и определения, применяемые в настоящем Соглашении

1.1.         SWiP  – Общество с ограниченной ответственностью «Умный кошелек».

1.2.         Пользователь –  физическое лицо, заключившее настоящее Соглашение.

1.3.         Стороны – Стороны настоящего Соглашения: SWiP  и Пользователь.

1.4.         Продавец – организация или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющие реализацию товаров и оказание услуг за безналичный расчет с использованием электронных средств платежа посредством Сервиса  SWiP.

1.5.         Банк  - кредитная организация, осуществляющая расчетные операции при оплате товаров (услуг) с использованием электронных средств платежа на основании договора, заключенного с SWiP и (или) Продавцом. 

1.6.         Банк-эмитент –  кредитная организация, выпустившая банковскую карту, держателем которой является Пользователь, и используемую Пользователем в качестве электронного средства платежа для осуществления расчетов за реализуемые Продавцом товары (оказываемые им услуги) в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

1.7.         Пользовательское устройство  - абонентский терминал, используемый Пользователем, на котором установлено приложение SWiP, предоставляющее возможность пользования Сервисом SWiP.

1.8.         Сервис SWiP (Сервис)  – сервис (комплекс программно-аппаратных средств, используемых для обработки информации), предоставляющий возможность оплаты товаров и услуг Продавца, предоставляемый SWiP  на основании настоящего Соглашения. Все права на Сервис SWiP принадлежат обществу с ограниченной ответственностью «Умный кошелек».

1.9.         Личный кабинет – предоставляемый SWiP персональный информационный ресурс (аккаунт) Пользователя, используемый им в целях и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

1.10.      Сайт SWiP  (Сайт) совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», находящихся под управлением SWiP. Сайт располагается по следующему сетевому адресу в сети «Интернет»: www.SWiP.one.

1.11.      Авторизация - процедура запроса и последующего получения SWiP от Банка согласия на проведение платежной операции Пользователем с использованием электронного средства платежа с помощью Сервиса SWiP. Указанное согласие содержит уникальный код (код Авторизации), идентифицирующий каждую конкретную Операцию оплаты.

1.12.      Код операции – уникальный код Операции, формируемый SWiP по установленному алгоритму, идентифицирующий каждую Операцию оплаты Пользователя. 

1.13.      Мобильное приложение SWiP (Мобильное приложение) – часть Сервиса – программное обеспечение для Пользовательского устройства, позволяющее использовать Пользовательское устройство при осуществлении безналичных расчетов посредством электронных средств платежа в соответствии с настоящим Соглашением.

1.14.      Дополнительные услуги – услуги, предоставляемые SWiP, не предусмотренные настоящим Соглашением, условия предоставления которых определяются SWiP и размещаются в Мобильном приложении.

 

2.             Общие положения

2.1.         SWiP предоставляет Пользователю услуги по использованию Сервиса при осуществлении Пользователем расчетов с использованием электронных средств платежа при приобретении товаров (услуг) у Продавцов.

2.2.         Настоящее Соглашение определяет основные права и обязанности SWiP и Пользователей при использовании Сервиса.

2.3.         Настоящее Соглашение считается заключенным между SWiP и Пользователем и вступает в силу с момента выражения Пользователем своего согласия с его условиями в порядке, предусмотренном в статье 3 ниже.

2.4.         SWiP  вправе изменять условия настоящего Соглашения в соответствии со статьей 9, в том числе принимать документы, которые будут регулировать отношения Сторон в рамках настоящего Соглашения. Указанные документы публикуются на Сайте и в Мобильном приложении и становятся обязательными для Пользователей в момент их публикации, если иная дата не определена SWiP при публикации таких документов.

2.5.         Использование Сервиса предполагает использование Мобильного приложения, включая все сервисы, доступ к которым SWiP предоставляет посредством Мобильного приложения.          

2.6.         Присоединяясь к настоящему Соглашению Пользователь предоставляет SWiP следующие гарантии и заверения:

- Пользователь является дееспособным, лицом, уполномоченным на совершение действий с электронным средством платежа и при этом отсутствуют какие-либо судебные, административные или какие-либо иные ограничения;

- Пользователь является законным владельцем электронного средства платежа, используемого при осуществлении расчетов в соответствии с настоящим Соглашением;

- Все покупки (расчеты) с использованием электронного средства платежа Пользователя осуществляются самим Пользователем;

- Все действия, осуществляемые пользователем в Мобильном приложении, совершаются самим Пользователем;

- Пользователь не сообщает передачу своих данных, паролей и иных сведений, связанных с Мобильным приложением, третьим лицам;

- Использование Сервиса не будет противоречить законодательству Российской Федерации и иному применимому законодательству;

- Совершение любых платежных операций осуществляется в соответствии с условиями использования электронного средства платежа, установленными Договором с Банком-эмитентом и в соответствии с законодательством Российской Федерации.  

2.7.          Пользователь признает, что предусмотренные пунктом 2.6. настоящего Соглашения гарантии и заверения имеют существенное значение для заключения и исполнения настоящего Соглашения, а SWiP полагается на указанные гарантии и заверения.

2.8.         В случае недостоверности предусмотренных пунктом 2.6. Соглашения заверений, SWiP вправе отказаться от настоящего Соглашения в отношении Пользователя, предоставившего недостоверные заверения. При этом такой пользователь несет риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с недостоверностью предоставленных им заверений и не вправе требовать от SWiP возмещения каких-либо убытков, связанных с осуществлением действий, направленных на исполнение обязательств по настоящему Соглашению.   

 

3. Порядок заключения и вступления в силу Соглашения

3.1. Условия настоящего Соглашения  являются стандартными условиями  SWiP  определяющими порядок и условия использования Сервиса.

3.2. Соглашение считается заключенным Пользователем и вступает в силу  в момент акцепта его  условий, изложенных в настоящем Соглашении.

3.3.         Настоящее Соглашение является договором присоединения. Пользователь может заключить Соглашение, приняв условия, предусмотренные в настоящем документе, в целом. При этом Пользователь выражает свое согласие с условиями, изложенными в настоящем Соглашении в момент акцепта.

3.4.         Акцептом условий,  предусмотренных в настоящем Соглашении для Пользователей, являются следующие последовательные действия:

-  установка Мобильного приложения на Пользовательское устройство;

- регистрация в Мобильном приложении. Регистрация Пользователя в Мобильном приложении включает заполнение Пользователем регистрационной формы, в том числе заполнение всех указанных в регистрационной форме реквизитов, идентифицирующих Пользователя, а также ознакомление и согласие Пользователя с условиями, предусмотренными настоящим Соглашением;

- получение СМС-кода, направляемого SWiP на телефонный номер, указанный Пользователем при регистрации Пользователя в Мобильном приложении;

- ввод полученного СМС-кода в Мобильном приложении.

       Выполнение указанных выше действий означает согласие Пользователя с условиями, указанными в настоящем Соглашении.

 

4.             Обязанности Пользователя при пользовании Сервисом

4.1.         При пользовании Сервисом Пользователь обязуется:

1)             Не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует работе Сервиса, Сайта, информационной платформы или любого сервиса либо работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сервисом или Сайтом, либо нарушает порядок предоставления SWiP каких-либо услуг, связанных с использованием Сервиса и (или) Сайта.

2)             Не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать права на использование Сервиса и (или) Сайта для каких-либо целей. Исключительные права на Сервис, включая Мобильное приложение и на  Сайт, в том числе контент сайта, принадлежат SWiP.

3)             Использовать предоставляемый SWiP Сервис исключительно в соответствии с настоящим Соглашением и в целях, указанных в Соглашении, а именно в целях использования принадлежащих Пользователю электронных средств платежа для осуществления расчетов с Продавцами за приобретаемые товары (услуги).

4)             Нести ответственность за обеспечение конфиденциальности паролей, связанных с доступом  к Мобильному приложению, установленному на Пользовательском устройстве и (или) для совершения иных действий. О любом несанкционированном использовании личных данных и (или) пароля к Мобильному приложению, установленному на Пользовательском устройстве, Пользователь обязан незамедлительно уведомить SWiP, направив соответствующее сообщение по адресу: info@SWiP.one. До направления соответствующего уведомления в адрес SWiP все действия, совершенные Пользователем в Мобильном приложении, считаются совершенными самим Пользователем. Пользователь несет ответственность за любые действия, совершенные в его Мобильном приложении с использованием его логина и пароля.

5)             Нести ответственность  за информацию, размещаемую от его имени, и за последствия этого размещения.

4.2.         Пользователь соглашается с тем, что:

1)             Пользователь несет ответственность за любое нарушение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также за все последствия нарушений, включая возмещение причиненных SWiP любых возможных убытков, связанных с нарушением настоящего Соглашения.

2)             Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании Сервиса, в том числе Мобильного приложения, в связи с чем самостоятельно оценивает все риски, связанные с использованием Сервиса, предоставляемого SWiP.

4.3.         Пользователям запрещается:

1)             Размещать и распространять информацию и материалы, распространение которых запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации.

2)             Использовать вредоносные программы.

3)             Осуществлять действия, которые приводят или могут привести к нарушению работы Сервиса, в том числе Мобильного приложения.

4)             Использовать материалы и информацию, относящиеся к объектам, охраняемым законодательством об интеллектуальной собственности, без согласия правообладателя либо с нарушениями такого согласия.

5)             Использовать любые персональные данные без согласия субъектов этих персональных данных.

6)             Использовать программные средства, имитирующие работу Пользователя с Сервисом (Мобильным приложением).

7)             Использовать анонимные прокси-серверы.

8)             Использовать чужие адреса электронной почты, номера телефонов, электронные средства платежа и иные данные.

9)             Предоставлять возможность использования Мобильного приложения третьими лицами.

10)          Размещать рекламу, а также иную информацию с предложением приобретения товаров, работ, услуг.

11)          Использовать Мобильное приложение, установленное третьим лицом, а также учетные данные и контакты, не принадлежащие Пользователю.

 

5.             Права SWiP

5.1.         SWiP вправе без предварительного уведомления Пользователя приостановить предоставление Сервиса, в том числе Мобильного приложения, или ограничивать или приостанавливать доступ к Сервису, включая Мобильное приложение, в частности в случаях аварий, необходимости проведения профилактических работ. В случае приостановления работы Сервиса  SWiP предпримет все зависящие от него меры, направленные на восстановление его работы.

5.2.         В целях безопасности, а также в целях обеспечения исполнения условий настоящего Соглашения SWiP вправе требовать от Пользователей смены пароля к Мобильному приложению. Указанное требование должно быть выполнено Пользователем незамедлительно. В противном случае SWiP вправе произвести смену паролей в принудительном порядке. В случае невыполнения Пользователем требования SWiP, предусмотренного настоящим пунктом, Пользователь несет риски, связанные с неблагоприятными последствиями такого требования.

5.3.          В случае наличия у SWiP сомнений в правомерности использования Пользователем Сервиса,  SWiP вправе блокировать доступ к Сервису (Мобильному приложению), а также аннулировать регистрацию Пользователя, приостановить или прекратить предоставление услуг по использованию Сервиса.

5.4.         SWiP предоставляет Сервис на условиях «как есть» ("AS IS"). SWiP не гарантирует, что Сервис (Мобильное приложение) и используемые SWiP программные продукты (программное обеспечение) полностью не содержат ошибок, и не несет ответственность за возможные временные перебои в работе Сервиса (Мобильного приложения). SWiP будет принимать меры, направленные на восстановление работоспособности Сервиса (Мобильного приложения) в случае возникновения аварий либо вследствие иных причин, влияющих на работу Сервиса (Мобильного приложения). SWiP в любом случае не несет ответственность за перебои в работе Сервиса (Мобильного приложения), которые возникли не по его вине. SWiP не отвечает за недостатки в работе предоставляемого Сервиса (Мобильного приложения), связанные с действиями (бездействиями) самого Пользователя или провайдеров, услугами которых он пользуется, а также в случае недостатков его Пользовательского устройства. В частности, SWiP не несет ответственность за отсутствие или плохое качество связи.

5.5.         SWiP не несет ответственность за пригодность предоставляемого им в рамках настоящего Соглашения Сервиса конкретным запросам Пользователя, их соответствие ожиданиям Пользователя, а также за полученные убытки или не полученную Пользователем выгоду при использовании предусмотренного настоящим Соглашением Сервиса.

 

6.             Расчетные обязательства Пользователя и Продавца

6.1.         SWiP предоставляет Сервис для обеспечения расчетов Пользователя с Продавцами при осуществлении расчетов с использованием Пользователями электронных средств платежа при оплате товаров (услуг), реализуемых Продавцом.

6.2.         SWiP обеспечивает передачу в адрес Банка и получение от Банка информации об Авторизации.

6.3.         Обязательства, из которых возникают обязательства по оплате товаров (услуг), а также сами обязательства по оплате Пользователем Продавцу, не являются предметом настоящего Соглашения. SWiP не является участником правоотношений, связанных с оплатой товаров (услуг) Пользователем в пользу Продавца и не принимает на себя обязательства, связанные с оплатой таких товаров (услуг) Пользователем в пользу Продавца, а также обязательств, связанных с качеством реализованных Продавцом товаров (услуг).

6.4.         SWiP не является участником расчетов, осуществляемых Банком. В частности, SWiP не принимает на себя какие-либо обязательства по расчетам, осуществляемым Банком или Банком-эмитентом.

6.5.          SWiP предоставляет Пользователю через Мобильное приложение информацию об осуществлении Банком Авторизации либо об отказе от Авторизации, а также об осуществлении расчетов с использованием Сервиса с указанием Кода Операции.  Банк (Банк-эмитент) может запросить у Пользователя подтверждение совершаемой им операции в порядке, предусмотренном договором между Пользователем и Банком-эмитентом (в том числе для проведения Авторизации). В указанном случае для осуществления операции по оплате товаров (услуг) или иной операции, совершаемой Пользователем с использованием электронного средства платежа Пользователь самостоятельно осуществляет такие действия. SWiP не осуществляет обработку информации, предоставляемой Банком (Банком-эмитентом) непосредственно Пользователю (в частности, посредством смс-сообщения или иным образом) и не несет ответственность за такую информацию.

6.6.         SWiP обеспечивает Пользователю и Продавцу передачу информации об Авторизации Банком платежной операции Пользователя либо об отказе Банка в Авторизации платежной операции Пользователя, информации о возврате денежных средств, операций об отмене оплаты и операций об отмене возврата.

6.7.         Пользователь соглашается с тем, что основанием для оплаты Пользователем (отпуска Пользователю) реализуемых Продавцом товаров и услуг является  получение Пользователем и Продавцом сообщения об Авторизации Банком платежной операции Пользователя.

6.8.         SWiP предоставляет Пользователю информацию об Авторизации платежной операции (операции возврата, операции отмены возврата, операции отмены оплаты) Пользователя Банком либо об отказе в Авторизации платежной операции на Пользовательское устройство Пользователя.

6.9.         Для осуществления расчетов с использованием Сервиса Пользователь осуществляет с его Пользовательского устройства одно из следующих действий:

6.9.1.    Предоставление Продавцу для считывания (сканирования) двухмерного штрихового кода (QR-кода) с Пользовательского устройства Покупателя.

6.9.2.    Считывание Пользователем с использованием его Пользовательского устройства QR-кода, сформированного Продавцом;

6.9.3.    Считывание Пользователем с использованием его Пользовательского устройства QR-кода, сформированного Продавцом и распечатанного на чеке, счете или ином документе, содержащим перечень и стоимость оплачиваемых товаров (услуг);

6.9.4.    Считывание Покупателем с использованием его Пользовательского устройства QR-кода, размещенного Продавцом в месте осуществления расчетов (на кассе) или в месте оказания услуг;

6.9.5.     Считывание Пользователем с использованием его Пользовательского устройства QR-кода, размещенного Продавцом на его сайте (странице сайта) при реализации товаров (оказании услуг) дистанционным способом путем размещения предложений о реализации товаров (услуг) в сети «Интернет».

6.10.      SWiP обеспечивает передачу информации, предусмотренной в пункте 6.9., от Пользователя Продавцу и в Банк, а также передачу информации об Авторизации (об отказе в Авторизации) от Банка Пользователю и Продавцу.

 

7.             Преференции Пользователям (в том числе программы лояльности, акционные программы, маркетинговые мероприятия, скидки, Cashback)

7.1.         Под Преференциями в настоящем Соглашении понимается система поощрений, предоставляемых SWiP Пользователям при использовании ими Сервиса в соответствии с условиями, предусмотренными в настоящем Соглашении. Под Преференциями понимается, в частности, возможность получения разного рода скидок и льгот при приобретении тех или иных товаров (услуг) у всех или некоторых продавцов, возможность накопления баллов для последующего использования при приобретении товаров (услуг),  «cashback» (возврат Пользователю части денежных средств при осуществлении покупки), возможность участия в проводимых SWiP маркетинговых программах, организуемых и (или) проводимых SWiP самостоятельно или с привлечением (при участии) третьих лиц и другие поощрения.

7.2.         SWiP вправе предоставлять Пользователям Преференции по своему усмотрению. При этом любые условия предоставления Преференций определяются SWiP самостоятельно. 

7.3.          SWiP вправе в одностороннем порядке изменять условия предоставляемых Пользователям Преференций.

7.4.         Условия предоставляемых Пользователям Преференций размещаются SWiP в Мобильном приложении и доступны Пользователю при использовании Мобильного приложения.

7.5.         Пользователь, использующий Преференции, предлагаемые SWiP, считается согласившимся с условиями таких Преференций, определенными SWiP при осуществлении действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться такими Преференциями.

 

8.     Дополнительные услуги

8.1.         SWiP вправе предоставлять Пользователю с его согласия Дополнительные услуги. Условия предоставления Дополнительных услуг определяются SWiP и размещаются в Мобильном приложении.

8.2.         Используя Дополнительные услуги, Пользователь соглашается с условиями предоставляемых SWiP дополнительных услуг. В случае несогласия Пользователя с какими-либо условиями предоставления Дополнительных услуг, Пользователь не вправе использовать такие Дополнительные услуги.

8.3.         В случае если для предоставления какой-либо Дополнительной услуги требуется регистрация, регистрация означает принятие условий, Пользователь считается согласившимся с условиями настоящего Соглашения в момент регистрации.

 

9.             Персональные данные Пользователей

9.1.         В случаях, если в соответствии с настоящим Соглашением Пользователь предоставляет SWiP персональные данные, SWiP обеспечивает конфиденциальность указанных данных, а также их обработку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

9.2.         SWiP осуществляет обработку персональных данных Пользователей, поскольку это необходимо для исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.

9.3.         В целях защиты персональных данных Пользователей SWiP обеспечивает выполнение организационных, технических и иных мер, направленных на защиту персональных данных Пользователей.

9.4.         Объем передаваемых Пользователем персональных данных может включать в себя: фамилию, имя, отчество; дату рождения; адрес проживания; иные паспортные данные; контактный телефон; адрес электронной почты; данные банковских карт, ИНН, СНИЛ, сведения о месте работы и другие дополнительные персональные данные. Объем персональных данных, предоставляемых Пользователем, может различаться в зависимости от используемых Пользователем ресурсов Сервиса и предлагаемых SWiP услуг (в том числе Дополнительных услуг) и программ.

9.5.         В случае предоставления Пользователем персональных данных SWiP осуществляет обработку таких предоставленных персональных данных на основе следующих принципов:

9.5.1. законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных, соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям SWiP в рамках взаимоотношений с субъектами персональных данных;

9.5.2.  соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

9.5.3. достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;

9.5.4. недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные;

9.5.5. хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;

9.5.6.  уничтожения по достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в их достижении.

9.6.         Обработка персональных данных осуществляется на основании условий, определенных законодательством Российской Федерации.

9.7.         SWiP осуществляет обработку персональных данных Пользователей путем неавтоматизированной обработки; автоматизированной обработки; смешанной обработки персональных данных с передачей полученной информации по сети или без таковой в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «О персональных данных».

9.8.         SWiP осуществляет обработку персональных данных Пользователей следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.9.         Пользователь выражает свое согласие на передачу SWiP полученных им от Пользователя персональных данных и на поручение их обработки Банку, Банку-эмитенту, Продавцам, у которых Пользователь приобретает товары (услуги), а также иным лицам, указанным SWiP, с соблюдением требований, установленных Федеральным законом «О персональных данных».

9.10.      Пользователь соглашаются с тем, что SWiP оставляет за собой право использовать его персональную информацию анонимно и в обобщенном виде для статистических и иных целей.

9.11.      SWiP не проверят полноту и достоверность предоставленных Пользователями персональных данных, однако исходит из того, что указанные данные являются достоверными и полными и предоставлены самим Пользователем, при этом Пользователь обладает полной дееспособностью и предоставляет эти данные самостоятельно, действуя при этом в своем интересе.

9.12.      Пользователь несет ответственность и риски, связанные с предоставлением им недостоверной персональной информации.

9.13.      Заключая настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с условиями обработки персональных данных на условиях, указанных в разделе 9 выше.

 

10.          Права на результаты интеллектуальной деятельности

10.1.       SWiP обладает исключительным правом на Сервис и Сайт, включая контент Сайта, товарные знаки SWiP, размещенные на Сайте (далее – результат интеллектуальной деятельности).

10.2.      Любое использование результатов интеллектуальной деятельности способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, запрещено.

10.3.      Пользователем запрещено, в частности, копировать, изменять, воспроизводить результаты интеллектуальной собственности.

10.4.      SWiP применяет юридические и технические средства защиты своих авторских (интеллектуальных) прав в отношении Сервиса и Сайта.

10.5.      Доступ к Сервису имеют только Пользователи, присоединившиеся к настоящему Соглашению в порядке, предусмотренным настоящим Соглашением, прошедшие процедуру авторизации.

10.6.       Пользователи, допустившие нарушение прав SWiP на результаты интеллектуальной деятельности, несут предусмотренную законодательством ответственность, в том числе обязаны возместить причиненные SWiP убытки в полном объеме.

 

11.          Внесение изменений в настоящее Соглашение

11.1.      SWiP вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. 

11.2.      Действующая редакция Соглашения постоянно размещена на Сайте и доступна Пользователю в его Мобильном приложении.

11.3.      Пользователь считается уведомленным об изменениях в настоящем Соглашении с момента размещения новой редакции Соглашения на Сайте в его Мобильном приложении. Соглашение в новой редакции вступает в силу с момента публикации соответствующей редакции, если более поздняя дата вступления в силу новой редакции Соглашения не указана SWiP при его публикации.

11.4.      Пользователь, не выразивший намерение расторгнуть Соглашение в течение трех рабочих дней со дня публикации SWiP новой редакции настоящего Соглашения на Сайте, считается согласившимся на действие Соглашения в измененной редакции.

 

12.          Порядок разрешения споров

12.1.      Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Соглашению стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

12.2.      Претензия, направленная одной из Сторон, должна быть рассмотрена другой Стороной не позднее 20 рабочих дней со дня получения такой претензии.

12.3.      В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в суде общей юрисдикции по месту нахождения SWiP, указанному в статье 12, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

13.          Заключительные положения

13.1.      Соглашение вступает в силу с момента акцепта его условий, предусмотренных настоящим Соглашением в порядке, предусмотренном в настоящем документе и действует в течение неопределенного срока.

13.2.      Соглашение может быть расторгнуто досрочно по соглашению Сторон или по иным основаниям, указанным в Соглашении. 

13.3.      Каждая из Сторон вправе отказаться от Соглашения, уведомив другую Сторону не менее чем за 10 календарных дней.

13.4.      Все уведомления могут направляться Сторонами друг другу в электронной форме. Пользователь вправе направлять уведомления SWiP через Личный кабинет Пользователя. Пользователь будет считаться уведомленными со стороны SWiP, в том числе, если соответствующее уведомление направлено SWiP  путем размещения уведомления в Личном кабинете Пользователя.

 

14.          Информация о SWiP

Общество с ограниченной ответственностью «Умный кошелек»

Юридический адрес: 121357, г. Москва, Нежинская ул., дом 1, корп. 4, кв. 159 

Адрес фактический: 121357, г. Москва, Нежинская ул., дом 1, корп. 4, кв. 159

ОГРН 1167746865934

ИНН 9710017196, КПП 772901001

Расчетный счет в валюте РФ № 40702810702620001698

в  АО "АЛЬФА-БАНК"  

ИНН 7728168971, ОГРН 1027700067328

БИК 044525593

Корр. счет: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО


 

Приложение № 1

к Пользовательскому соглашению от «01» июня 2017 г.

 

Соглашение об участии в маркетинговых исследованиях (опросах)

 

Российская Федерация, город Москва

Дата размещения: «01» июня 2017г.

Дата вступления в силу: «01» июня 2017г.

 

1.         Общие положения

1.1.      Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения от «01» июня 2017 г. (далее – «Пользовательское соглашение»), и регламентирует взаимоотношения SWiP и Пользователя в рамках раздела 8 Пользовательского соглашения о Дополнительных услугах, а именно – об участии Пользователя в маркетинговых исследованиях за вознаграждение (далее – «Опрос») на сайте SWiP по адресу www.swip.one или посредством использования Мобильного приложения SWiP.

1.2.      Согласившись с условиями Пользовательского соглашения и положительно ответив на вопрос о возможности участии в Опросах, Пользователь соглашается получать приглашения для участия в Опросах.

1.3.      Согласие с условиями Пользовательского соглашения не обязывает пользователей принимать участие в Опросах. Пользователь, прошедший регистрацию, при получении каждого приглашения может свободно решить, принимать участие в Опросе или нет.

1.4.      Зарегистрированный Пользователь имеет право в любое время отказаться от получения приглашений об участии в Опросах или запросить у SWiP приостановления действия настоящего Соглашения без указания причин. Однако он должен учесть, что до тех пор, пока запрос не будет выполнен, ему все еще могут поступать приглашения. Пользователь может приостановить направление в его адрес  приглашений на Опросы, если он войдет в свой Профиль в приложении SWiP и в настройках поменяет статус соответствующих уведомлений.
1.5.      Пользователь, прошедший регистрацию в Мобильном приложении SWiP, не имеет права претендовать на участие в определенном количестве опросов. Количество приглашений для участия в опросах зависит от деталей заказов, получаемых SWiP, и от социодемографических данных зарегистрированного пользователя. SWiP не может гарантировать участие в опросах.

1.6.      Каждый зарегистрированный Пользователь может принять участие в одном и том же опросе только один раз. Это правило действует даже в том случае, если пользователь получит несколько приглашений для участия в одном и том же опросе.


2.         Порядок участия в Опросах

2.1.      Перед каждым Опросом зарегистрированный Пользователь получает информацию о его предположительной длительности и о Вознаграждении. Предположительная длительность определяется командой SWiP путем проведения внутреннего предварительного Опроса. Затраты времени у каждого пользователя могут не совпадать с оценкой SWiP.

2.2.      SWiP выплачивает только предварительно указанное в соответствующем предложении Вознаграждение на условиях, указанных в настоящем Соглашении, даже если затраты времени Пользователя превысили оценочную продолжительность прохождения Опроса.

2.3.      Оплачиваются только полностью завершенные Опросы. Решающее значение имеет основной Опрос, а не предварительный, определяющий пригодность Пользователя для участия в основном опросе.

2.4.      SWiP переводит предварительно указанное Вознаграждение за прохождение Опроса на виртуальный счет Пользователя. Оплата осуществляется в баллах, срок действия которых составляет 2 года. Текущие возможности обмена баллов на товары можно узнать в разделе «Магазин» Личного кабинета Пользователя в приложении SWiP.

2.5.      К участию в опросах допускаются только зарегистрированные Пользователи, получившие приглашение от SWiP. Сведения Пользователя, принявшего участие в Опросе без предварительной регистрации или без приглашения, при анализе результатов не учитывается. Поэтому Вознаграждение в таком случае не переводится.

2.6.      Для каждого Опроса установлены определенные сроки. SWiP оставляет за собой право при обработке результатов не учитывать формы для конкретного Опроса, заполненные по истечении такого срока, и не начислять баллы.

2.7.      Заказчики SWiP (далее – «Продавцы») получают только обработанные и проанализированные данные в агрегированной форме (например, в виде таблиц, схем), что не позволяет соотнести их с отдельными Пользователями. SWiP не передает адресные данные Пользователя Продавцам или третьим лицам в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных.

2.8.      Принимая условия данного соглашения, Пользователь дает свое согласие на сбор, обработку и использование его личных данных в целях исследования рынка и изучения общественного мнения.

 

3.         Переходные положения

3.1.      SWiP имеет право в любое время без предварительного уведомления изменять, дополнять и удалять содержание исследований, их части и любой представленный контент, а также может окончательно прекратить работу соответствующего раздела в Мобильном приложении SWiP.

3.2.      Если отдельные положения, установленные в данном Соглашении, станут недействительными или будут отменены, это никак не влияет на действие остальных положений данного Соглашения.

3.3.      В случае противоречий условий данного Соглашения условиям Пользовательского соглашения от «01» июня 2017 г., применению подлежат условия данного Соглашения. Во всем остальном применению подлежат условия Пользовательского соглашения от «01» июня 2017 г.